Privacybeleid
Welkom op de website van Rovary.
JT-Products B.V., handelend onder de naam Rovary, hierna ook te noemen “Rovary”, “wij” of “ons”, hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring is van kracht sinds 10 december 2025 en vervangt alle eerdere privacyverklaringen.
In deze privacyverklaring leggen wij uit:
• welke persoonsgegevens wij verwerken
• voor welke doeleinden
• op welke grondslag
• hoe lang wij deze bewaren
• welke rechten jij hebt
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website www.rovary.com en alle diensten die via deze website worden aangeboden.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
JT-Products B.V. (handelsnaam Rovary)
Geurdeland 17 G
6673DR Andelst
Nederland
E-mailadres: support@rovary.com
Website: www.rovary.com
KvK-nummer: 94689962
Btw-nummer: NL866860666B01
JT-Products B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect te herleiden zijn tot jou als persoon. Rovary verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar dienstverlening.
1. Identiteitsgegevens
Voor- en achternaam
Doel van verwerking
• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Communicatie over bestellingen, retouren en servicevragen
Grondslag
Uitvoering van een overeenkomst
2. Contactgegevens
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Doel van verwerking
• Levering van bestellingen
• Klantenservice en support
• Communicatie over bestellingen of vragen
Grondslag
Uitvoering van een overeenkomst
Gerechtvaardigd belang (klantenservice)
3. Betaal- en transactiegegevens
Betaalmethode
Betaalstatus
Transactie-ID’s
Doel van verwerking
• Afhandeling van betalingen
• Administratie en boekhouding
Grondslag
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)
4. Technische en analytische gegevens
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Bezoek- en klikgedrag op de website
Doel van verwerking
• Beveiliging van de website
• Analyse en verbetering van de website
• Optimaliseren van gebruikerservaring
Grondslag
Gerechtvaardigd belang
Toestemming (voor zover wettelijk vereist)
5. Contact- en communicatiegegevens
Gegevens die je verstrekt via e-mail, contactformulieren of andere communicatie
Doel van verwerking
• Beantwoorden van vragen
• Afhandelen van klachten
• Klantenservice
Grondslag
Gerechtvaardigd belang
Uitvoering van een overeenkomst
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Rovary heeft niet de intentie persoonsgegevens te verwerken van personen jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is verkregen van ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Indien je vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.
Delen wij persoonsgegevens met derden?
Rovary deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit kan onder meer zijn met:
• betalingsproviders
• verzend- en logistieke partners
• hosting- en IT-dienstverleners
• administratieve of boekhoudkundige partijen
Met deze partijen sluiten wij, indien vereist, verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Rovary bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Contact- en serviceverzoeken: maximaal 30 dagen na afhandeling
• Klachtgegevens: maximaal 2 jaar na afhandeling
• Analytische gegevens: conform cookie-instellingen
Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Rovary neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Indien je vermoedt dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik, neem dan direct contact met ons op via support@rovary.com.
Cookies
Rovary maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om:
• de website goed te laten functioneren
• inzicht te krijgen in het gebruik van de website
• de gebruikerservaring te verbeteren
Je kunt cookies altijd zelf uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed functioneert zonder cookies.
Welke rechten heb jij?
Je hebt het recht om:
• inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• jouw gegevens te laten corrigeren
• jouw gegevens te laten verwijderen
• de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• jouw gegevens over te laten dragen
• eerder gegeven toestemming in te trekken
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kunnen worden ingediend via support@rovary.com. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Rovary behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren via de website.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
JT-Products B.V. (handelsnaam Rovary)
support@rovary.com
www.rovary.com